De corona-uitbraak die inmiddels ruim een jaar aan de gang is maakte economisch gezien een harde scheidslijn tussen winnaars en verliezers. De cijfers van Marley Spoon laten duidelijk zien aan welke kant de maaltijdboxleverancier zich bevindt, al vindt managing director marketing Dijana Dimitrovska ‘winnaar’ niet helemaal de juiste term. “We voelen ons bevoorrecht.”
Een blik op de laatste cijfers van Marley Spoon zal voor veel retailers jaloersmakend zijn. Een greep: de wereldwijde omzet van 254 miljoen euro in het afgelopen boekjaar betekent een plus van 96 procent. Het aantal bestellingen verdubbelde ook bijna, tot 5,6 miljoen. Het aantal klanten nam ook sterk toe, evenals het aantal bestellingen per klant. De hoogste groeicijfers zijn te zien in de VS, maar Europa blijft nauwelijks achter.
Hoeveel van de groei direct coronagerelateerd is laat zich volgens Dimitrovska niet zo makkelijk meten. Ze wijst erop dat het aantal active customers en active subscribers vergelijkbare groeipercentages vertonen. De eerste groep heeft in de afgelopen drie maanden minimaal één keer een box gekocht...