Meterslange rubbers om Amsterdammetjes tijdens Gaypride, een relletje rond de Tarzan-bocht op de Grand Prix van Zandvoort en geboycotte voetbalshirts bij FC Emmen: EasyToys speelt niet op safe. Hoe profiteer je als retailer van commotie rond je merk? Vijf inzichten van Patrique Benes (Head of Growth), tijdens het Fans Love Brands-event.
Schakel concurrentie uit
Als je het Benes vraagt, staat één ding als een paal boven water: bij een sterk merk hoort een sterke missie. Daar was Easytoys zo’n acht jaar geleden ook al achter, toen het zich boog over een goede merkstrategie. Even later kwam hier ‘In ieder nachtkastje een speeltje’ uit als motto. “Die moesten natuurlijk van ons komen; niet van de concurrent.”
Hoe? “Eigenlijk vrij simpel: we konden met ‘slechts’ honderdduizend euro een stukje concurrentie weghalen uit de markt. Dat bleek essentieel.”
Zo maakte bescheidenheid plaats voor expansiedrift. Op naar de rest van Europa. “De beste manier om onze missie te volbrengen was om like-minded merken...