Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van 3 opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Flink, Jumbo en H&M.
FlinkMet het vertrek van Getir (en daarmee met Gorillas) uit Nederland, is er flink wat ruimte vrijgekomen voor de enige overgebleven flitsbezorger in Nederland: Flink. Niet alleen is het Duitse e-commercebedrijf van plan om op korte termijn uit te breiden naar nieuwe én bestaande plekken in ons land; ook zint het bedrijf op het bereiken en vasthouden van meer vaste klanten. In een interview met de Telegraaf vertelt managing director Robin Kiesler verder in te zetten in snelle bezorging, in plaats van flitsbezorging. Het idee: met weekboodschappen kan men terecht bij onlinespelers als Picnic; bij een snellere boodschap moet je bij Flink zijn. “Om de drempel te verlagen hebben we Flink Prime gelanceerd, waarbij je gratis bezorging krijgt voor een kleine subscription fee. Net zoals bij Amazon Prime of Select bij Bol. Je ziet dat de...