Tesco claimt winstgevende e-fulfilment door in haar winkels online bestelde mandjes te vullen. Deze kennis verkoopt de Britse foodretailer nu aan derde partijen via dochterbedrijf Transcend Retail Solutions. Zo wordt Tesco een soort Ocado, dat ook online retailtechnologie verkoopt. Voor Ocado is dat een kernactiviteit. Voor Tesco niet. Ocado maakt nog steeds verlies. Tesco naar eigen zeggen niet. Als dat is te verkopen aan derden, kan het een winstgevende loot worden aan de Tesco-stam.
Aan zelfvertrouwen ontbreekt het Tesco bepaald niet, getuige een opmerking op de website van Transcend, de dienstverlener in e-fulfilment die Tesco in 2024 oprichtte: “Bij Transcend geloven we dat we de code voor winstgevende e-fulfilment hebben gekraakt. Met onze unieke ervaring en diverse geteste oplossingen.”
Met de woordkeuze ‘geloven we dat’ houdt Tesco’s Transcend weliswaar nog een slag om de arm, maar ook met dit voorbehoud is de claim van winstgevendheid...
