Verkopers die graag de waarheid verdraaien overtuigen potentiële kopers beter. Dit komt omdat hun non-verbaal gedrag overtuigender lijkt. Wie tegen heug en meug leugenachtige verkooppraatjes verspreidt, straalt dat ook uit. Tot die conclusie kwam Maarten Niemeijer, student communicatiewetenschappen aan de Universiteit Twente.
AH ziet wel brood in het onderzoek van Niemeijer. De supermarkt bood de student een baantje aan als verkoopmanager.
AH werft meester-leugenaar aan
Gepubliceerd op 13 juni 2006 om 00:00
Reacties 0