Volgende maand wordt ‘Consuwijzer’ gelanceerd. Dat is een nieuwe informatielijn van de Opta, de NMa en de Consumentenautoriteit. Het bestaat uit een website, mailadres en telefoonadres waar Nederlanders hun consumentenvragen kwijt kunnen. De grote lancering van Consuwijzer door het ministerie van Economische Zaken vindt overigens pas in oktober plaats.

Woordvoerder Saskia Bierling: “In plaats van een derde loket erbij, doen we het met twee minder. Er ontstaat een gezamenlijk loket voor de drie toezichthouders die met elkaar gemeen hebben dat ze vallen onder het ministerie van Economische Zaken.”