Albert Heijn heeft nu ook de leveringen van versproducten aan de winkels in het hele land hervat. De uitlevering van houdbare producten was eerder alweer gestart.
''Nu de reguliere leveringen aan winkels zijn hervat, richten we ons op het zorgvuldig en veilig herstellen van de volledige dienstverlening'', meldt de supermarktketen. De beschikbaarheid van producten kan per winkel nog verschillen. In de loop van de dag moet dat verder toenemen 'naar het normale beeld'.
Het onderzoek naar de aard en oorzaak van het cybersecurity incident loopt nog, laat Albert Heijn verder weten. Op dit moment zijn er geen aanwijzingen dat gegevens van klanten of collega's zijn betrokken bij het incident. Online bestellen en bezorgen is nog niet mogelijk.
Situatie bij Etos en Gall & Gall
Naast Albert Heijn hebben Etos en Gall & Gall sinds zondag te maken met een cybersecurity incident. De vestigingen zijn geopend en 'in de meeste winkels zijn de schappen op dit moment goed gevuld', melden de formules. ''We werken hard om de bevoorrading zo goed mogelijk op peil te houden. Daarbij richten we ons voor deze winkels op het leveren van veelgekochte producten. Ondertussen werken we stap voor stap aan het zorgvuldig en veilig herstellen van onze systemen en de reguliere bevoorrading van al onze winkels.''
Bepaalde digitale diensten zijn bij beide formules nog niet beschikbaar, zoals punten sparen. Het is bij zowel Etos als Gall & Gall ook nog niet mogelijk om online bestellingen te plaatsen. Reeds geplaatste orders bij Etos worden nog geleverd. Een deel van de Gall & Gall-bestellingen kan volgens de formule echter niet op tijd worden bezorgd.
Reacties 0