“Apothekers zullen zich meer als gewone retailers moeten opstellen.” Dat vindt Sjaak de Vries. Hij is directeur van Alliance Boots in ons land, bekend van de Vier Vijzels- en de Kringapotheken. Marketing, retail en multichanneling zijn volgens de Vries sleutelbegrippen bij de apotheek van de toekomst.

“Door de liberalisering van de zorg zoeken verzekeraars de goedkoopste apotheken. Een aantrekkelijke prijs en betere service gaan belangrijker worden. Volgens De Vries, zelf een gediplomeerd apotheker, “krijgt de zelfstandige apotheek het moeilijk door de ketens in het volgende decennium.”

In ons land zijn circa 1800 apotheken, waarvan 1100 zelfstandig. De rest behoort aan ondernemingen zoals OPG, Alliance Boots, Phoenix en Celsio. Het beursgenoteerde OPG is met 214 vestigingen marktleider. Alliance Boots exploiteert 74 apotheken.