Wehkamp gaat niet meer zelf bellen

Postorderbedrijf Wehkamp gaat zijn callcenterwerkzaamheden uitbesteden. Het Zwolse bedrijf brengt de telefoonafdeling onder bij een strategische partner. De steeds verder groeiende verkoop via internet is de belangrijkste reden voor het uitbesteden. Inmiddels zijn de digitale verkopen goed voor zeventig procent van Wehkamps omzet. De driehonderd callcentermedewerkers verhuizen mee.

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!