Retail in 2015: de ervaring
Gepubliceerd op 24 augustus 2006 om 00:00
Trend 6: De ervaring, niet het product
Materiële behoeften nemen het volgende decennium verder af. Consumenten verlangen steeds meer naar behoeftebevrediging en ‘ervaringen’. Hippe flagships zoals de Apple-winkels die vooral in de Verenigde Staten de winkelbeleving naar een hoger niveau tillen, krijgen in 2015 een prominente plaats. De zucht naar ervaring zet zich ook door in de boom van de leisure sector die de volgende tien jaar doorgroeit.
Reacties 0