Online cursus klantenagressie

Gepubliceerd op 5 september 2006 om 00:00

Winkelmedewerkers kunnen voortaan online een cursus volgen die hen weerbaarder moet maken tegen agressie en geweld door klanten. De gratis website, veiligindewinkel.nl, werd in gebruik genomen door staatssecretaris Henk van Hoof (Sociale Zaken). De website en de cursus zijn ontwikkeld door het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) en de Stichting Opleidingsfonds Detailhandel.

Kijk voor meer cursussen, trainingen en opleidingen op retailgebied op RetailStudies.nl.

Reacties 0

---

Schrijf een reactie

---

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Plaats reactie

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Blokker failliet: een harde les in crisiscommunicatie

Eigenaar failliet Big Bazar aansprakelijk gesteld door curatoren

Premium

Hoe Plus de weg naar boven weer kan vinden

---

Premium

Normal blijft uitbreiden in Nederland

HEMA en Philips introduceren samen collectie keukenapparatuur

Premium

Winkelleegstand neemt toe, in Friese binnensteden explosieve toename