Kruidvat is de belangrijkste verkoper van pijnstillers als paracetamol en ibuprofen. Uit onderzoek van TNS Nipo blijkt dat 63 procent van de Nederlanders wel eens dergelijke pijnstillers koopt bij de drogisterijketen.

De meeste mensen hebben geen behoefte aan advies voor aankoop. Slechts vijf procent van de consumenten vraagt wel eens raad aan een drogist. De apotheek volgt overigens op ruime afstand van Kruidvat. Eenderde van de Nederlanders koopt hier wel eens pijnstillende middelen.