Supermarkt Hoogvliet heeft in Soest vier zelfscankassa’s gelanceerd. “Een kwart van de klanten heeft in de eerste week al gebruik gemaakt van onze nieuwe technologie”, zegt bedrijfsleider Kees de Reuver. “Dat is overweldigend. Met een gemiddelde van een op de drie klanten die scannen, zijn we best tevreden, want we houden ook zes bemande kassa’s over”, aldus de Reuver.

De zelfscankassa’s zijn voorbereid op kwaadwillige klanten. Zo hebben de kassa’s een ingebouwde weegschaal die zelf groenten en fruit weegt. De flessenbon kunnen klanten ook niet meermaals scannen, want de technologie verwerpt een streepjescode die al gepasseerd is.