Lessen van de meesterverteller
Ons brein kan niet anders dan verleid worden door een goed verhaal. Dat is de stellige overtuiging van communicatie-expert Carmine Gallo. Een gesprek over de kracht van storytelling én tips om die macht in te zetten.
Carmine Gallo
'Vertrouw niet op technologie om concurrent te verslaan'
Tools als slimme spiegels of kunstmatige intelligentie zijn eenvoudig te kopiëren door andere retailers, en daarom niet geschikt als onderscheidend element.
