Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands
Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands
RetailTrends duikt dagelijks in de achtergronden bij het nieuws en interviewt hoofdrolspelers. Wekelijks spreken we met een expert over een actuele ontwikkeling en elke maand lichten we een opvallende startup uit. Verder praten we regelmatig met ceo's van de grote spelers en duiden we trends in de markt. Ook alle grote verhalen uit het RetailTrends-magazine verschijnen online. Achtergrond bij het nieuws, interviews en trendverhalen vind je op deze pagina.
Michel la Pierre over de nieuwe bezorgoorlog in supermarktland en de ingrediënten voor waardevolle klantrelaties, zodat disrupties juist interessante mogelijkheden bieden.
De reden dat consumenten nog altijd in groten getale de winkelstraten doorstruinen wordt niet zelden toegeschreven aan ‘beleving’. Een containerbegrip waar zeker online retailers weinig vat op krijgen. Biedt een virtuele werkelijkheid uitkomst?
Van een consument een tevreden klant maken is het doel van elke retailer. In deze infographic van Moki is te zien welke rol werknemers kunnen vervullen om gezamenlijk te scoren.
Betalen met een selfie is volgens Mastercard veiliger dan via een wachtwoord. 750 Nederlanders mogen proberen of dat echt zo is. Topman Ajay Bhalla legt hen tegenover CNN alvast uit hoe het werkt.
In een tijd waarin veel retailers de deuren sluiten, opent Suitable stenen winkels en wordt er achter de schermen druk gesleuteld een gepersonaliseerde omnichannelstrategie. Oprichter Raoul van Dun over de winkelgebieden van de toekomst, groeien op eigen kracht en vooral: de kansen van personalisatie.
Zalando groeit op allerlei vlakken snel. Met een agile testmethode voor nieuwe toepassingen streeft de etailer naar een positieve user experience. Een tevreden klant converteert nu eenmaal eerder.
Kwakkelende net-niet-luxelabels en hoe Nike zijn succesvolle Just do it-campagne neerzette in het overzicht van opmerkelijke artikelen van over de grens.