Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

Winkels draaien straks om interactie in plaats van transactie en de klant is geen prooi, maar een partner. Deze retailers passen die denkwijze al toe in hun winkels.

“Iedereen spreekt over big data, maar begin alsjeblieft bij je eigen data", luidt de boodschap van conversiespecialist Jurjen Jongejan.

Rituals lijkt alleen maar omhoog te kunnen en dat is bijna eng, vindt marketingdirecteur René Repko. De Nederlandse retailformule stuit bij die weg naar boven op deze drie hobbels.

Deze infographic geeft vier redenen waarom retailers aan de slag moeten met de cloud.

De Tuinen laat in Houten zien wat al zijn winkels de komende anderhalf jaar te wachten staat.

De opening van de honderdste vestiging wordt nog gevierd, of winkel nummer 101 is al in aantocht.

De opmars van sameday-delivery, de beste banen in Amerika en meer in het overzicht van opmerkelijke artikelen van over de grens.

Bugaboo komt voort uit een afstudeerontwerp voor de Design Academy Eindhoven. Vijftien jaar later zijn er 135 miljoen in sales, een wereldwijd dealernetwerk en twee brandstores. Hoe Bugaboo een wereldspeler werd.

Online discounter Lesara groeit hard en waagt de stap naar Nederland. Wie is deze prijsvechter en welke retailer moet zich zorgen gaan maken?

Waar het design van het Aziatische merk Zens minimalistisch is, oogt het Amsterdamse interieur vooral futuristisch.

Deze jonge spelers maken 'the last mile' voor online shoppers zo gemakkelijk mogelijk.

Klanten van de Jumbo Foodmarkt in Breda worden sinds kort aangekeken door twee M&M's-characters.

Pinterest en Instagram hebben deze week in navolging van Facebook en Twitter hun eigen koopknop aangekondigd. Hoeveel nut heeft dat?

Consultant Nicole Schuttelaar van Effectory noemt een aantal aspecten die leidinggevenden binnen retail prima beheersen én een aantal punten waarop nog winst te halen is.

Een impressie van het nieuwe winkelconcept van KPN, waarin de focus niet meer op producten, maar op beleving ligt.