Blog

Aan on the move-verpakkingen worden andere voorwaarden gesteld dan aan bijvoorbeeld productverpakkingen voor de ‘gewone’ supermarkt. Dirk Wijnveen bespreekt een aantal belangrijke verschillen.

Toewijding aan de maatschappij is geen onderwerp dat de raad van bestuur ‘even’ op de kaart zet voor het volgende kwartaal, stelt Birgit Mager. "Maatschappelijke betrokkenheid wordt gesmeed uit de basis van het bedrijf: iemand bespeurt een behoefte binnen de maatschappij en creëert een product of dienst om die behoefte te vervullen."

Dirk Mulder ervaart de fysieke wereld en de digitale wereld nog steeds als twee verschillende werelden. "In de fysieke wereld kom ik veelal dezelfde mensen tegen, komen dezelfde thema’s ter sprake en worden dezelfde discussies gevoerd."

Retailers hebben steeds vaker een customer journey op papier staan. Veel verder dan dat komt het vaak niet, stelt Marc Dijk.

Een wifihotspot is voor retailers vrijwel een must, vindt Ryan Orsi. Maar wie zo’n hotspot niet slim en niet veilig opzet, doet meer kwaad dan goed. Vijf ‘lessons learned’ die iedere retailer ter harte kan nemen.

De Internet Retailer Conference & Exhibition (IRCE) in Chicago is een mooie manier om up-to-date te blijven met de laatste trends in digitaal zakendoen voor retailers. Vijf trends – van robotisering en VR-brillen tot bijzonder verpakkingsmateriaal – waren volgens Chris de Visser dit jaar niet te missen.

Manchester is geen mooie stad, maar is wel overzichtelijk en kent een enorme dynamiek. Beslist een stad om te onderzoeken en je te laten inspireren door innovatieve concepten, stelt Dirk Mulder.

Omnichannel zorgt voor een omslag in wat klanten verwachten van retail. Een belangrijk aspect is dat retailers hun IT-ecosystemen efficiënter maken, maar tegelijkertijd simpel houden om zo te voldoen aan de groeiende verwachtingen bij de klant.

De laatste tijd duiken er veel negatieve publicaties op over de Markthal. Veel mensen geloven nu dat de Markthal een sof is. Niets is echter minder waar, stelt Hans van Tellingen.

Een fysieke winkel moet meer dan ooit een plek zijn waar klanten graag willen zijn. Een plek waar sfeer en beleving een echte meerwaarde bieden boven een aankoop vanaf de bank. Biophilic design kan daarbij helpen.

Nu je de omnichannelstrategie goed op orde hebt, is het volgens Wim van der Stelt tijd om de shopper experience vanuit de omnisensory visie te perfectioneren.

Je koopt eerst de verkoper en dan pas het product, is de overtuiging van Maria Boelens. Wat ze hiermee bedoelt, schetst ze aan de hand van een persoonlijke ervaring in een Groningse sneakerzaak.

Blurring, vers en beleving vormden het centrale thema tijdens het bezoek van Dirk Mulder aan het zuiden van het land, op zoek naar onderscheidende (retail)concepten in food.

Een webshop starten in het buitenland. Het lijkt gemakkelijk, maar er komt volgens Dashne Faraj meer bij kijken dan alleen het vertalen van je website.

In Amsterdam loopt al enkele maanden een pilot voor de geadresseerde bezorging van reclamefolders. Wat kunnen we verwachten van en realiseren met de nieuwe verspreidvorm?