Hans Verstraaten

In 1994 begon Jeff Bezos met Amazon, een van de eerste e-commercebedrijven. Ruim twintig jaar later is hij via veel vallen en telkens weer opstaan de absolute koning van de e-commerce geworden. Hans Verstraaten schetst een portret ‘van een ijskoude klootzak annex o zo warme charmeur’.

Retailers en slimme data – het is volgens Hans Verstraaten nog niet helemaal een gouden combinatie. Hij krijgt steeds meer de indruk dat de afdeling big & smart data van menig bedrijf wordt geleid door het neefje van de directeur.

Hans Verstraaten vraagt zich af of de consument een debiele indruk maakt.