Marketing

Hans Verstraaten geeft tips & tricks voor het omgaan met klanten die voor dan wel tegen Zwarte Piet zijn.

Designwatcher Patrick Zevenbergen spot nieuwe verpakkingstrends, die naast opmerkelijk en verleidelijk, ook nog eens een goed verhaal vertellen.

Het toekennen van een prijs is een delicate kwestie. Want op welk punt gaat de consument overstag? Hebben, hebben, hebben is het gevoel dat retailers willen oproepen bij hun klanten.

Omoda is gestopt met videochatten met zijn klanten.

De laatste Drie Dwaze Dagen zijn vandaag gestart. Een necrologie van dit instituut van de Bijenkorf.

De Drie Dwaze Dagen gaan vandaag voor de laatste keer van start in de warenhuizen van de Bijenkorf.

Retailers en fabrikanten weten elkaar in hun samenwerking lang niet altijd te vinden. Daarom moeten ze volgens Ruud Verschuur een pas op de plaats maken en met gebruik van strategische modellen teruggaan naar de kern van de bedrijfsvoering.

De meerwaarde van beeld ten opzichte van tekst bij het bereiken van consumenten is evident.

FonQ komt met het magazine MOOI om zijn klanten te inspireren.

Kan McDonald's met zijn commercials net zo gelikt overkomen als Apple? Buzzfeed neemt de proef op de som.

Retailers blijken er volgens deze infographic niet altijd in te slagen hun meest waardevolle klanten te herkennen, waardoor ze flink wat inkomsten kunnen mislopen.

Albert Heijn heeft een online platform gelanceerd om klanten advies te geven over voeding.

Nog iets meer dan een maand wachten en dan is het zover. Black Friday, het event waar iedere Amerikaanse consument – en retailer – naar uitkijkt. De stroom geruchten, prognoses en nieuws komt inmiddels op gang. Een voorproefje.

Wat verlangen online shoppers van hun webwinkels? En wanneer staan ze open voor welke conversietactiek?

Wat de kracht van Sissy-Boy is? “Inspiratie aan de voorkant, een machine aan de achterkant”, stelt Victor van Nieuwenhuizen.