Twitter was twee jaar terug het eerste sociale netwerk dat de koopknop introduceerde, maar lijkt er inmiddels niets meer in te zien. Betekent dat een stille dood voor de directe koopknop op social media? Messengerplatformen liggen op de loer.
Virtual reality was volgens Dave Veerman lange tijd het speeltje van techneuten. Maar wanneer je virtuele werelden koppelt met realtime data, ontstaan allerlei innovatieve commerciële toepassingen.
Myer heeft in samenwerking met eBay een warenhuis ontwikkeld, dat consumenten met een virtual reality-bril op kunnen bezoeken. Daarmee krijgen ze een glimp te zien van de toekomst van het winkelen.
Volvo werkt alweer een jaar of twee aan kofferbakbezorging. Na een test rond de feestdagen is het nu dan echt zover: in samenwerking met sameday-delivery startup urb-it worden orders binnen twee uur in de geparkeerde auto bezorgd. Het Zweedse automerk laat zien hoe dat werkt.
Digitalisering staat hoog op het prioriteitenlijstje van McDonald's, zegt de Nederlandse topman Manu Steijaert in het meinummer van RetailTrends. Zijn woorden worden extra kracht bijgezet met de introductie van de McTrax, een interactieve placemat waarmee klanten zelf muziek kunnen maken.