conversational commerce

Bedrijven gaan massaal met innovaties aan de slag, vaak om innovatief te zijn en zonder objectief te kijken hoe een nieuwe technologie effectief kan zijn voor hun bedrijf. Dat geldt ook voor conversational commerce. Kevin de Vries en Sander Harryvan laten zien hoe je die vorm van klantcontact kunt inzetten zodat je er ook echt iets aan hebt.

Domino’s wil in ons land een voortrekkersrol spelen op het gebied van spraakbestelling.

Binnen drie jaar verwacht 56 procent van de Nederlandse retailers stemgestuurd winkelen aan te bieden.

Conversational commerce is volgens Sonos dé verandering die retail de komende jaren een nieuw gezicht gaat geven. Hoe groot wordt de impact van spaakgestuurde assistenten?