Negen op de tien mensen schijnen ze te gebruiken: emoji's. In appjes, op social media en in e-mails. Maar is het ook verstandig om ze te gebruiken in je marketingcommunicatie?
Exclusief voor members van RetailTrends: de visuele taal rukt op en niet langer zijn emoji's alleen maar bedoeld om grappige, geïllustreerde berichten naar vrienden te sturen. Voor retailers is het een manier om hun band met de consument te versterken
