marketing

Fora en blogs zijn belangrijk voor de buzz rond retailmerken. Een winkelketen die daar goed op inspeelt is Lush, dat op zijn website een forum heeft met meer dan 350 bijdragen van klanten. Gevolg: Lush krijgt twee keer zoveel aandacht als The Body Shop.

Bijna de helft van de consumenten wisselt van merk of aanbieder als diens applicatie slecht functioneert.

Action beschikt over zowel de meest gelezen als de hoogst gewaardeerde online folder in Nederland.

Retailers kunnen in de strijd om de online shopper met gamification de beleving in hun fysieke winkels vergroten, zei Jeroen van Mastrigt-Ide van adviesbureau We Love Your Work in het zomernummer van RetailTrends. The North Face geeft het goede voorbeeld in Zuid-Korea.

Dertig winkels in Leeuwarden worden tijdens een pilot voorzien van beacons. 

Instore communicatie beperkt zich al lang niet meer tot kartonnen actiedisplays. Inmiddels gaat het over visual light communication, intelligente schapsystemen, en verduurzaming van displays. Hubert van Doorne van instoreconceptspecialist Xidy belicht vijf trends die we nu of in de nabije toekomst zullen terugzien op de winkelvloer.

Albert Heijn heeft maandag via een gedicht in landelijke kranten gereageerd op de ophef rond Zwarte Piet.

De nieuwe Nederlandse mobiele spaarapplicatie Shop & Spaar wordt deze maand gelanceerd.

Retailers en merken moeten serieus nadenken over de mogelijkheden die WhatsApp biedt om jongeren te bereiken.

In de reclamefolder van Bart Smit staan dit jaar jongetjes met een stofzuiger en een dweil afgebeeld.

Geluid heeft na geuren het sterkste effect op consumenten en retailers kunnen daar op de winkelvloer van profiteren. 

Delhaize stuurt klanten in tien supermarkten aanbiedingen wanneer ze bepaalde producten passeren.

De filialen van PLUS in Almere en Lelystad houden een pilot voor het elektronisch sparen van zegels op smartphones.

Supermarktketen EMTÉ heeft donderdag zijn loyaliteitsprogramma Fijnproevers gelanceerd.

Consumenten kunnen vanaf 1 september aan de hand van stellingen aangeven wat hun favoriete online folder is.