Provincies trekken de regie naar zich toe. Minister Kamp ondertekende onlangs twaalf provinciale RetailDeals, waarbij de provincies de taak hebben de overcapaciteit aan winkeloppervlak aan te pakken en voor sterke winkelgebieden te zorgen. Welke afspraken zijn er gemaakt?
Het is inmiddels een driemaandelijkse goednieuwsshow: de kwartaalcijfers van HEMA. Waar de focus de afgelopen jaren vooral op de rode cijfers lag, schermt de Nederlandse winkelketen nu telkens met ‘resultaatverbetering’. De omzet plust, de brutomarge neemt toe en het bedrijfsresultaat groeit mee. Waar bevindt HEMA zich op de weg naar winst?
Wordt Xenos de volgende in het rijtje ‘omvallers’? Niet als het aan Roderik Visser ligt. Hij heeft ideeën genoeg om de formule tot de snelle sfeermaker van Nederland uit te laten groeien.
Plein.nl heeft alle registers opengetrokken. Ter gelegenheid van zijn tienjarig bestaan houdt de etailer het Pleinfestijn. Dat betekent tien dagen lang korting op bekende merken verzorgingsproducten. Eigenaar Kees van den IJssel vertelt vanuit het magazijn over de groei van Plein.nl. “Het huis staat echt te trillen.
Consumenten zijn van mening dat de deskundigheid van winkelpersoneel tekortschiet. Dat terwijl de winkelmedewerker belangrijker is dan ooit, schreef Sandra van Maanen al in juni in het INretail-katern van RetailTrends. Een gastvrije professional, die alles weet over de klant en het product, efficiënt en vooral héél flexibel is, is hard nodig. Wat vraagt dat eigenlijk van de medewerker? En sluit het huidige opleidingsaanbod daar nog bij aan?
Het veranderende consumentengedrag is veel retailers een doorn in het oog. Waar ze vroeger gewoon naar de winkel gingen als ze iets wilden kopen, zijn consumenten nu op al deze kanalen actief.
