Consumenten spelen graag een rol in het ontwikkelen van producten en diensten. Co-creatie is de werkelijkheid van vandaag de dag. Deze twee retailers lopen voorop in die trend.
Retailers en vastgoedeigenaren grijpen gretig naar beleving als lapmiddel voor noodlijdende winkelgebieden, maar wat schieten ze daarmee op? Toeters en bellen toevoegen aan een winkelcentrum heeft weinig zin als de basis niet klopt. Een case-study over het effect van led-verlichting in Veghel.
Wat heb je aan het bieden van beleving, als je medewerkers een diep ingesleten productgeoriënteerde verkoopbenadering hanteren, vraagt Jean-Pierre Sprengers zich af.
Supermarkten, en dan vooral de hypermarkten, waren voorbestemd om de wereld te veroveren. Twintig jaar later komt McKinsey & Company tot de conclusie dat het net even anders gelopen is. Met deze zeven strategische pijlers moet dat wel lukken.
De b2c-markt is opgeschud door de opkomst van internet, maar waarom gaan retailers eigenlijk zelf nog op pad om producten in te slaan of overschotten kwijt te raken?
Door de laatste modetrends te koppelen aan nieuwe digitale ontwikkelingen, heeft de branche volgens Steven Skinner een manier om meer winst te behalen.
Jumbo gaat een nieuwe fase in nu de C1000-integratie is afgerond. Het concern kan in elk geval niet meer profiteren van die winkeluitbreidingen voor zijn omzetgroei. Op welke gebieden kan de nummer twee van de Nederlandse supermarkten nog wel groei lospeuteren?
Als Blokker Holding zijn speelgoedformules Bart Smit en Intertoys samenvoegt, ontstaat een speelgoedconglomeraat van zo'n vijfhonderd winkels. Blokker bespaart daarmee op kosten en kan een grotere vuist maken op online speelgoedgebied.
Kruidvat viert zijn veertigjarig bestaan op de wijze die we allemaal van de keten kennen: met flinke aanbiedingen. Wat maakt de formule zo succesvol? En blijft dat het geval nu er nog meer goedkope partijen meedoen om de knikkers? De sterke en zwakke kanten van een Nederlands icoon.