Wouter Munnichs is ruim twintig jaar actief in de fashionbranche en met name de denimindustrie. Zo was hij in de jaren negentig werkzaam in de eerste Diesel Jeans-winkel, die zijn wereldprimeur in ons land beleefde. Tegenwoordig organiseert hij onder meer denimworkshops, winkelevenementen produceert hij content voor grote en kleine denimretailers en runt hij het online denimmagazine Long John. Verder werkt hij aan een online cursus voor jeanswinkeliers. Het doel: retailers en hun personeel helpen de juiste denimervaring anno 2018 te creëren.
Als Munnichs één ding moet noemen waar het nogal eens aan schort bij het personeel in denimwinkels, is het productkennis. Veel winkeliers nemen volgens hem mensen aan vanwege hun look of vlotte babbel, zonder dat zo iemand de benodigde know-how in huis heeft. “Vroeger was het merendeel daadwerkelijk opgeleid om in een winkel te kunnen werken, maar toen het economisch goed ging werd iedereen maar aangenomen”, zegt Munnichs.
Langzaamaan ziet hij een keerpunt ontstaan, waarbij retailers weer meer bereid zijn te investeren in goed personeel. Dat ziet hij met name bij de...