Voor Wolford, een gerenommeerd merk in legwear, was het afgelopen boekjaar er een van gemengde gevoelens. De omzet liep terug tot 149 miljoen euro, een dieptepunt in de afgelopen acht jaar. Daar tegenover stond dat het verlies werd teruggebracht van achttien naar 11,5 miljoen. Het is het merk er vooral veel aan gelegen op digitaal vlak aan te haken. RetailTrends sprak tijdens Salesforce Connections in Chicago met online directeur Matteo Petruzzellis. “Digital first zijn we nog niet, maar wel hard op weg het te worden.”
Wolford is een Oostenrijkse producent van met name beenmode en lingerie. Het bedrijf werd in 1950 opgericht in Bregenz, waar het hoofdkantoor nog altijd gevestigd is. Het merk positioneert zich tussen het luxe- en premiumsegment in en is in zo’n twintig landen actief, waaronder Nederland. Het merk verkoopt in ons land via zijn eigen webshop en is te vinden in de warenhuizen van de Bijenkorf en Hudson’s Bay. Daarnaast heeft Wolford vijf eigen winkels: in Den Haag, Den Bosch, Haarlem en twee in Amsterdam.
Dat Wolford er zo veel aangelegen is een digital first bedrijf te worden, heeft volgens...