Alleen heeft bol.com geen toekomst. Topman Huub Vermeulen kondigt daarom ‘het jaar van bol.com als platform’ aan: een nieuw kantelpunt in de geschiedenis van de webwinkel. “We kunnen het ons niet permitteren om fel de concurrentie met eigen verkopers aan te gaan.”
Het is alweer acht jaar geleden dat bol.com zijn winkel opende voor concurrenten. Om het aanbod te verbreden bedenkt de etailer een plazamodel, met (de inmiddels verdwenen) Megapool en Bobshop als eerste partners. In de zomer van 2012 wordt besloten om alle poorten te openen. Iedereen met een Kamer van Koophandel-registratie en btw-nummer krijgt de mogelijkheid online te verkopen via de dan al grootste webwinkel van Nederland.
Anno 2019 is het plazamodel, dat inmiddels door het leven gaat als partnerplatform, goed voor meer dan veertig procent van de totale jaaromzet van 2,1 miljard euro. Alleen al vorig jaar werd het aanbod van externe verkopers met 25 procent vergroot. Bol.com groeide als geheel met 32 procent, maar de eigen omzet nam minder hard toe. “De echte groei van bol.com komt volledig van de ondernemer die via bol.com zijn spullen...