De Franse e-commerce zal volgend jaar 45 miljard euro omzetten. Dat verwacht FEVAD, de Franse federatie voor e-commerce en verkoop op afstand. In de eerste helft van 2011 was de omzet van alle gecombineerde webwinkels 17,5 miljard euro, een jaarlijkse stijging van twintig procent ten opzichte van 2010.
Uit cijfers van Mediamétrie blijkt dat de sector is verdeeld in twee categorieën. Enerzijds zijn er typische e-commerce sites zoals eBay, die in het eerste kwartaal maandelijks werd bezocht door 9,1 miljoen afzonderlijke bezoekers. Daarnaast zijn er sites die gespecialiseerd zijn in postorderverkoop, zoals Amazon (met 9,1 miljoen bezoekers), La Redoute (6,5 miljoen bezoekers) en Carrefour (6,4 miljoen bezoekers).
Het Franse juridische en regelgevende kader biedt een ruime consumentenbescherming, zoals spampreventie, en streng privacybeleid. De Franse overheid heeft een charter op het gebied van anti-cybervervalsing geïnitieerd dat in 2009 werd ondertekend door merkvertegenwoordigers en een groot aantal e-commerce platforms. Ook de beveiliging van online betalingen is aanzienlijk aangescherpt.
Inmiddels telt de Franse online markt negentigduizend webshops en biedt het werk aan zestigduizend Fransen.
E-commerce Frankrijk groeit flink
Gepubliceerd op 24 oktober 2011 om 00:00
Reacties 0