Boekhandelketen Paagman werkt aan een interactieve kiosk. Dat laat de Haagse retailer weten in een interview met RetailTrends. De kiosk maakt onderdeel uit van het nieuwe winkelconcept dat in 2020 gelanceerd wordt in het toekomstige Westfield Mall of The Netherlands. 

Met de interactieve kiosk kunnen klanten onder meer de kaft van een boek scannen, waarna ze direct de online reviews over dat boek kunnen lezen op een scherm. Volgens eigenaar Fabian Paagman is de ontwikkeling van het nieuwe concept een continu proces waaraan al jaren gewerkt wordt. De innovaties worden als eerste toegepast in de toekomstige winkel van het Haagse bedrijf. “In deze winkel willen we online en offline nog meer met elkaar verbinden. Eventuele muren tussen die werelden proberen we af te breken.”

De nieuwe winkel van Paagman opent in het voorjaar van 2020 in het winkelcentrum te Leidschendam. Het wordt de vierde winkel van de boekhandelketen, die op dit moment twee filialen in Den Haag en één in Delft heeft. 

Meer over hoe Paagman over de boekwinkel van de toekomst denkt, lees je hier.