Van alle categorieën fysieke retail staan de warenhuizen misschien wel het zwaarst onder druk. Toch duiken er nieuwe namen op die het concept willen heruitvinden. De ceo’s van mastodonten Harrods, Macy’s, Neiman Marcus en nieuwkomer Neighborhoods Goods over hun bestaansrecht.

 

1778. De filosofen Voltaire en Rousseau blazen hun laatste adem uit, terwijl Napoleon Bonaparte zijn tiende verjaardag nog moet vieren. De VOC is volop op veroveringstocht en de Amerikaanse Onafhankelijkheidsoorlog is in volle gang. Maar ook: Debenhams opent zijn eerste warenhuis aan Wigmore Street in Londen. Het bedrijf groeit uit tot een keten met op het hoogtepunt 178 winkels. Na bijna tweeënhalve eeuw gaan de deuren in 2021 definitief op slot. De coronacrisis geeft na jaren van teloorgang het laatste zetje. Met Debenhams verdwijnt niet de grootste of succesvolste warenhuisketen ooit, maar voor zover na te gaan wel de oudste. Alleen daarom al betekent het een symbolische klap voor niet alleen de Britse retail, maar ook de warenhuiswereld internationaal.

 

Retailzombies

Het verdwijnen van grote...