Je kent het gevoel wel: je hebt in een hotel geslapen en dat bed lag zó lekker, dat je het thuis ook wel zou willen. Hotel-lifestylemerk Douxe groeide van b2b ook uit naar de b2c-markt, want consumenten wilden het assortiment óók thuis. Managing director Liselotte Koenders spreekt met RetailTrends over Douxe, het merk dat haar man Bart Kleiman oprichtte.
Douxe (spreek uit: Doekse) werd opgericht door Bart Kleiman in 2006 – toen nog zonder de ‘e’. Hij werkte eerst voor een hotelinrichter en kwam erachter dat er veel vraag was naar de hotelproducten die zij maakten en leverden voor hotels, maar dan voor thuis. Hij zag hier een niche die nog niet ingevuld werd. Zo nam Kleiman het besluit zijn eigen bedrijf te starten dat zowel de b2b- als de b2c-markt voorziet van luxe hotel bed- en badproducten.
Koenders: “Destijds werkte ik bij Rituals. Ik was verantwoordelijk voor de internationale wholesale en was in mijn laatste functie zo’n drie tot...