Klarna ontwikkelt zich met allerlei nieuwe functies en tools steeds meer tot shoppingapp dan een sec betaalapp. Met een AI-beeldherkenningstool gaat het fintechbedrijf openlijk de strijd aan met Google en Amazon.

 

Klarna laat appgebruikers items scannen met hun smartphone, zoals kledingstukken en gadgets. In de app krijgen ze vervolgens een overzicht waar deze, of vergelijkbare producten, te koop zijn. Appgebruikers krijgen ook de prijzen van de producten te zien, waarna ze de items direct in-app kunnen aanschaffen. The North Face maakt als 1 van de eerste retailers gebruik van de tool.
 


Klarna zet sinds 2022 nadrukkelijker in op shopping op basis van aanbevelingen. De app draait op AI-software die met productsuggesties komt, passend bij het gedrag van de gebruiker. De feed wordt realtime bijgewerkt met relevante producten en nieuwe aanbiedingen. Op basis van wat de shopper wel of niet aanschaft, worden de aanbevelingen verder gepersonaliseerd.

 

...