De 114e editie van NRF Retail’s Big Show, ‘s werelds grootste retailevent, is in volle gang in New York. RetailTrends is erbij en zet de hoogtepunten op een rij. Dag 1 in quotes.
'Bepaal bij AI wat de grootste uitdagingen zijn voor je bedrijf'
- Azita Martin, general manager retail Nvidia
In de openingssessie gaat het al meteen over AI. In de ruim 175 andere sessies zal dat niet anders zijn, leert een blik op de agenda. Dat wordt ook benadrukt door John Furner. Hij is ceo van supermarkt- en warenhuisconcern Walmart en voorzitter van de raad van de bestuur van de organiserende National Retail Federation.
Azita Martin van technologiebedrijf Nvidia roept de circa 3.500 aanwezigen in de zaal op, en dat is ook gezien haar achtergrond geen verrassing, AI te omarmen. Voor retailers die er nog niet of nauwelijks gebruik van maken, heeft ze 3 tips. Want ja, vraagt Furner aan Martin: waar begin je?
“Ten eerste moeten de topmanagers in het bedrijf AI-projecten volledig ondersteunen”, zegt Martin. “Ten tweede: je moet je afvragen wat je grootste uitdagingen zijn voor je bedrijf. Vooral de...