Hoe retailers hun seizoensplanning in 2025 anders aanpakken

Seizoensgebonden succes vraagt om een naadloze integratie van planning, forecasts en operations. RELEX Solutions onderzoekt hoe toekomstgerichte retailers hun aanpak veranderen.

Seizoenshandel is altijd een uitdaging geweest, maar in 2025 is de druk groter dan ooit. Voorzichtige consumenten houden de hand op de knip. De impact van promoties wordt steeds minder voorspelbaar. Retailers hebben een kleine foutenmarge en traditionele planningstechnieken volstaan niet meer.

Toekomstgerichte retailers gaan deze uitdaging aan. Ze werken niet meer met afzonderlijke planningen en reactieve besluitvorming, maar kiezen voluit voor oplossingen zoals RELEX, die hun hele proces voor seizoensplanning integreren. Succes begint vandaag de dag met een naadloze koppeling tussen financiële planning, demand planning, assortiment, prijsstelling, promoties en winkelbeheer.

Vóór het seizoen: De basis
Al maanden voor het begin van een nieuw verkoopseizoen draait het bij categoryplanners en merchandisers om slechts een cruciale vraag: Wat is ons realistische budget? Hierop stelt Merchandise Financial Planning (MFP) op basis van concrete gegevens precieze verkoopplannen en budgetten op.

Zodra de budgetten bevestigd zijn, volgt de beslissing over de voorraadinvesteringen en de verdeling ervan over de winkels. Op basis van assortimentsoptimalisatie bepaalt de RELEX-oplossing welke producten absoluut noodzakelijk zijn en hoe ze moeten worden opgesteld, of seizoensfavorieten breed moeten worden verspreid en of minder goed verkopende producten uit het assortiment moeten worden genomen.

Ondertussen is het succes van promoties geen vast gegeven meer. Die succesvolle campagne van vorig seizoen kan dit jaar zomaar eens een misstap zijn die de marge uitholt. Met de slimme promotie planning van RELEX behoort deze onzekerheid tot het verleden. Zo analyseer je de assortimenten op de meest geschikte promotionele producten en bepaal je het beste campagnetempo om de verkoop- én margedoelstellingen te halen.

Al even belangrijk is de timing van je bestellingen. De doorlooptijden bij leveranciers variëren immers enorm, van een paar weken tot meerderemaanden. Voor aankopen met langere levertijden kunnen retailers gebruikmaken van langetermijn-forecasts die de vraag inschatten, de capaciteit plannen en de voorraden ruim van tevoren coördineren.

Bekijk ons on-demand webinar met RELEX Solutions en Accenture en ontdek hoe retailers dankzij AI-gestuurde forecasts en uniforme planning beter omgaan met seizoenscomplexiteit: Krijg de seizoensplanning onder controle

Tijdens het seizoen: Wendbaarheid
Vanaf de seizoensstart in de winkels moeten retailers in realtime inzicht hebben in de uitgaven en verkoopprestaties ten opzichte van de doelstellingen. Open-to-Buy-systemen (OTB) van oplossingen zoals RELEX reageren meteen zodra de verkoop afwijkt van de prognoses. Overschrijdt je als retailer je budget, dan krijg je automatisch aanbevelingen om bestellingen te verminderen en de veiligheidsvoorraad te verlagen, terwijl er bij verkopen boven de verwachtingen wordt voorgesteld om nieuwe promoties te lanceren of een grotere voorraad aan te leggen. OTB controleert voortdurend de voorraadaanvulling om binnen de financiële grenzen te blijven en past bestellingen bij overschrijding van budgetten automatisch aan op basis van de categorie doelstellingen.

Naast de OTB-systemen zijn er diagnostische tools met uitgebreide overzichten van de seizoensvoorraden. Terwijl OTB automatisch orders aanpast op basis van de verkoopprestaties, bewaken diagnostische tools de voorraadniveaus enverkoopsnelheid. Zo identificeer je als retailer makkelijk de hoofdoorzaken van overstocks of out-of-stocks en kun je het hele seizoen weloverwogen inkoopbeslissingen nemen.

AI-gestuurde forecasts passen zich aan fluctuerende vraagtrends aan, veroorzaakt door factoren als het weer, promoties en prijzen van concurrenten. Op basis van deze factoren en realtime verkoopgegevens werken oplossingen zoals RELEX voortdurend hun voorspellingen bij. Het resultaat: bestellingen gebeuren op basis van de behoeften van de klant, zonder overstocks te creëren. Vervolgens worden nieuwe voorraden efficiënt aan winkels toegewezen op basis van hun individuele behoeften en verkoopsnelheid.

Na het seizoen: Afronding en analyse 
Tegen het seizoenseinde verschuiven retailers de resterende voorraad binnen hun winkelnetwerk op basis van realtime vraag en bepalen ze waar producten het makkelijkst zullen verkopen. Onverkochte producten gaan vervolgens in de uitverkoop en worden verkocht via afprijzingen of promoties. Met RELEX kunnen retailers aan de hand van prijselasticiteitsmodellen en bedrijfsregels kortingsparameters bepalen om specifieke doelen te bereiken, zoals het maximaliseren van de winst of het opruimen van de voorraad op een bepaalde datum.

Vervolgens voeren retailers een sales-review uit om inzicht te krijgen in product- en categorietrends. Deze leveren inzichtelijke informatie op over toekomstige seizoensstrategieën qua assortiment, promoties en voorraadbeheer. Geavanceerde analyses en scenarioplanning zetten verkoop- en voorraadgegevens om in strategische inzichten. Retailers krijgen zo inzicht in wat wel of niet werkte en hoe toekomstige planningsbeslissingen verbeterd kunnen worden.

Ontdek in onze uitgebreide gids de zes grootste seizoensgebonden pijnpunten en hoe uniforme technologie de retailplanning verandert: Van chaos naar controle: Betere seizoensgebonden winkelplanning met AI

Auteur: Sean Wilson, Hoofd Product, Planning, Forecasting en Replenishment, RELEX Solutions