Hoewel de prestaties in het derde kwartaal goed waren, stelt Ahold Delhaize haar verwachtingen voor heel 2026 ietsje naar beneden bij. Reden hiervoor is het cyberveiligheidsincident van vorige maand, dat diverse werkmaatschappijen van Ahold Delhaize in Nederland, België en de VS raakte. Albert Heijn had hier last van, maar Bol niet.
Voor heel 2026 verwacht Ahold Delhaize dat de operationele winstmarge net onder de 4 procent zal uitkomen. Dat is ietsje lager dan de verwachting van een marge op of net boven de 4 procent die de mondiale foodretailer eerder had. Ook stelt het de verwachte winst per aandeel naar beneden bij.
Impact op omzet
Het cyberincident heeft het bedrijf in het derde kwartaal tussen de 200 en 250 miljoen euro omzet gekost. Dat is ongeveer 1 procent van de kwartaalomzet die met ruim 23 miljard euro 2,6 procent hoger was dan het derde kwartaal van 2025. Tegen constante wisselkoersen is de groei 1,9 procent.
Het bedrijfsresultaat werd in het derde kwartaal relatief harder geraakt. Ahold Delhaize begroot de schade op een bedrag tussen de 75 en 100 miljoen euro. Dat is een daling van 7,7 tot 10,2 procent van de operationele winst, die in het derde kwartaal uitkwam op 976 miljoen euro. Dit resultaat is nog altijd 8,1 procent hoger dan de winst in het derde kwartaal van 2025 (plus 7,1 procent tegen constante wisselkoersen).
'Meteen gereageerd'
Ceo Frans Muller benadrukt in het kwartaalbericht dat Ahold Delhaize via haar cyberveiligheidsprotocollen meteen reageerde door bepaalde IT-systemen in de Benelux en de VS tijdelijk uit te schakelen. "In verschillende gradaties was dit incident vooral van invloed op onze online activiteiten in de Benelux en de VS, en op onze logistiek in de Benelux", zegt Muller. "Het incident heeft geen invloed gehad op Bol."
Ondanks de verlaging van de verwachte winst per aandeel, kondigt Ahold Delhaize een nieuw programma aan van inkoop van eigen aandelen. Vanaf volgend jaar gaat het voor 1 miljard euro aan eigen aandelen inkopen, om het dividend per aandeel op ongeveer 5 procent te krijgen.
Het is een blijk van vertrouwen in de van technologie doordesemde operatie van Ahold Delhaize. "Het cyberveiligheidsincident heeft begrijpelijk veel aandacht gevraagd, maar het is belangrijk dat we dit in perspectief blijven zien", stelt Muller. "Onze reactie toont onze veerkracht aan. Dit incident is niet bepalend voor onze onderneming."
Reacties 0