De waarde van superusers
Zaai een beetje liefde, en oogst superusers. Echte fans blijken van grote waarde voor je merk. Zo behoud je ze.
strategie
Hoe ziet Media Markt er straks uit?
Met vijftig grote vestigingen is het voor ons land welletjes, vindt directeur Barry Ruiven van Media Markt. Welke kant gaat de elektronicaketen op?
Wat deze week verder voorbij kwam...
Keuzestress in supermarkten, de invloed van het weer en meer in het overzicht van opvallende artikelen van over de grens.
Hipstertown
Enkel en alleen hopeloos troosteloze wijken komen volgens Hans Verstraaten in aanmerking voor de eretitel ‘Hipsters paradijs’.
In vier stappen naar retailtheater
Carin Frijters en Femke Cuijpers delen in hun boek Retailtheater tal van praktische tools en tips om van retailen theater te maken. Een aantal highlights.
Zo zorgt personeel voor een buitengewone winkelbeleving
Toonaangevende retailers zetten volgens David Stover in op een transformatie van het hoofd, het hart en de portemonnee van winkelmedewerkers.
Waarom American Apparel een bazin nodig heeft
Als American Apparel Paula Schneider eerder had aangesteld, zou het merk nu niet zo in de problemen zitten.
De drie hobbels voor Ahold Delhaize
Ahold en Delhaize hebben een lange weg te gaan voordat ze hun beoogde doelen bereiken. Met deze risicofactoren moeten de concerns in elk geval rekening houden.
Wat is er mis met het midden?
Dirk Mulder komt terug op de uitspraak dat in de kledingbranche over tien jaar geen plek meer is voor het middensegment.
Waarom Ahold en Delhaize wel moeten fuseren
Hoewel het fusieplan op het eerste gezicht uit verrassende compromissen bestaat, kunnen beide concerns niet veel anders dan hun kaarten op Ahold Delhaize zetten.
Deze retailers staan samen sterker
Buiten het zicht van de consument duiken steeds meer samenwerkingsvormen op.
Jeff Bezos' gouden regels
Evan Carmichael zet de tien regels op een rij die Jeff Bezos succesvol maakten.
De contouren van de nieuwe retailbranche
Hoe gaat de retailbranche er uitzien, nu de online marktplaatsen een steeds groter deel van de omzettaart in handen krijgen? Een analyse van de gevaren en uitdagingen waar retailers mee te maken krijgen.
Wat deze week verder voorbij kwam…
Hoe Starbucks de mist in ging, een stappenplan voor een trouwe fanbase en meer in het overzicht van opmerkelijke artikelen van over de grens.
Hoe muziek merkidentiteit versterkt of afbreekt
Thomas van Straaten legt de effecten van verschillende muzieksoorten op klantgedrag en merkperceptie uit.
