Ahold Delhaize brengt zelfscanbetaalsysteem naar meer winkels
Ahold Delhaize brengt zijn zelfscanbetaalsysteem naar dertig Amerikaanse winkels.
Ahold Delhaize brengt zijn zelfscanbetaalsysteem naar dertig Amerikaanse winkels.
Investeren in retail analytics en data-expertise is een belangrijke strategie geworden voor bedrijven die succesvol willen zijn in de toekomst. Dat geldt ook voor winkelcentra. Carly Leget laat in deze blog zijn hoe Hoog Catharijne dataverzameling als tool inzet.
Wing is in de Amerikaanse staat Virginia begonnen met experimentele dronebezorgingen. Het zusje van Google werkt samen met FedEx, drogisterijketen Walgreens en een lokaal chocoladebedrijf. Deze video laat zien hoe het werkt.
Picnic begon met een simpele missie: online boodschappen doen leuk en betaalbaar maken voor iedereen. Maar hoe eenvoudig dat ook klinkt, er komt een hoop technologie bij kijken. Daniel Gebler, cto van de app-only supermarkt, staat daar uitgebreid bij stil op What’s Next in Retail Tech. Nu alvast drie lessen.
In alle winkels van sportketen Decathlon kan binnenkort met de smartphone worden betaald.
Wing werkt voor zijn eerste dronebezorgingen samen met FedEx, drogisterijketen Walgreens en een lokale retailer uit Virginia.
‘Een webshop’, hoor ik je denken. Nee, dit gaat over hoe de fysieke winkel zich gaat ontwikkelen tot een digitale winkelervaring. Fysieke winkels hebben nog een grote digitale slag te slaan in de interactie met hun klanten op de winkelvloer.
Versproducten die besteld zijn bij Walmart kunnen vanaf nu in huis bezorgd worden met de InHome-dienst van de supermarktketen.
Kledingconcept House of Einstein wil in de toekomst ook kledingboxen voor vrouwen samenstellen.
Een kledingbox aangepast op persoonlijke smaak en samengesteld door een personal shopper. Dat is samenvattend het concept van het Nederlandse House of Einstein. Een box bevat twee complete outfits, maar klanten kunnen ook langskomen voor shoppen op afspraak.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van IKEA, Lidl en YouTube.
De functie van een winkel is veranderd, maar de manier waarop retailmerken de prestaties van die winkel beoordelen vaak niet. Omzet per vierkante meter en winst en verlies zijn niet langer de enige parameters om mee te rekenen. Hoe kwantificeer je bijvoorbeeld de waarde van een experience? Een duik in de kpi’s van de toekomst. “Als we vasthouden aan de traditionele tools is het gevaar groot dat bestuurders verkeerde conclusies trekken over de prestaties van hun winkelbestand.”
Ook klanten van ABN Amro kunnen vanaf nu met Apple Pay betalen.
Veel supermarkten doen experimenten met dynamisch prijzen van versproducten waarvan het einde van de houdbaarheidsdatum ‘tenminste houdbaar tot’ - THT - in zicht komt. Ger Boersma van Future Store Arnhem laat zijn licht erover schijnen.
Retailtech biedt fantastische kansen: om kosten te drukken, klantbelevingen te verbeteren en omzetten te verhogen. Toch leidt niet elke tech-toepassing tot rinkelende kassa’s. Na een periode van volop experimenteren, kunnen we langzaam pinpointen waar succes van afhangt. Onze voorzichtige conclusie? Niet de kwaliteit of het vernuft van de technologie is de sleutel, maar het gedrag van de consument.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!