Decathlon heeft een nieuwe winkel geopend in Spanje, in de buurt van Madrid. Het is een experimenteel concept waarbij nieuwe technologieën worden gebruikt om de klanten beter, sneller en geavanceerder te kunnen helpen.
André Weinert was voorheen ceo bij Decathlon Duitsland en is nu verantwoordelijk voor 17 markten waarin de sportartikelenketen actief is.
De maatregelen hebben ook effecten op het personeelsbestand: in totaal worden er circa 600 banen geschrapt in Frankrijk.
Na een pilot gaat Decathlon door met het repareren van sportartikelen.
Voor een vast bedrag per maand kunnen klanten in een proef alle soorten sportkleding en -materialen lenen.
Decathlon zet op het gebied van digitalisering flinke stappen. Dat zegt global chief technical officer Fouad Latrech. RetailTrends sprak met hem tijdens het World Retail Congress in Barcelona.
RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Met deze keer: Decathlon en Heineken.
De omzet van de Franse sportretailer nam met 12 procent toe tot 15,4 miljard euro.
Zo'n 100 medewerkers begonnen maandag niet aan hun dienst, omdat ze in tegenstelling tot het winkelpersoneel geen bonus hebben gekregen.
Voor Zeeman begon de week goed met het in de wacht slepen van de hoofdprijs in een awardshow. Anders dan je zou verwachten, ging het niet om de lancering van een nieuwe sneaker, bruidsjurk of ‘Lucht’. De Nederlandse discounter is een voorbeeld voor het hergebruiken van materiaal. En dat doet volgen. Toch?
Zeeman en Decathlon leggen uit hoe ze tweedehands producten in het reguliere assortiment integreren en hoe ze over circulariteit communiceren.
De lineaire aanpak gaat veranderen in een productiewijze waarbij ‘circular by design’ centraal staat.
Decathlon en Zeeman bewegen richting een circulair businessmodel. Dit zijn hun learnings tot nu toe.
De bedrijven beloven beterschap en doneren als compensatie respectievelijk 400 duizend en 500 duizend euro aan duurzame doelen.
“Het concept kan nog niet op de belangstelling rekenen waarop we hadden gehoopt.”
