De winkel Amazon 4-star in New York is een creatieve oplossing om de fysieke en online wereld dichter bij elkaar te brengen. Succes of niet, het voorbeeld laat volgens Scott Clarke zien dat er wordt nagedacht over nieuwe retailbusinessmodellen. Is dit het antwoord op de problemen in de winkelstraten?
Amazon heeft er met 4-star een nieuw retailconcept bij. De nieuwe winkel in New York is gevuld met bestsellers van de website, verdeeld over afdelingen als 'Most Wished For' en 'Trending Around NYC'. Ook online reviews ontbreken niet in de fysieke vestiging.
