RetailTrends 5: D-reizen, Bristol en powervrouwen
In het meinummer van RetailTrends een gesprek met ceo Don Kaspers van de D-rt groep over het bestaansrecht van reiswinkelketens D-reizen en VakantieXperts.
omnichannel
Vijf redenen waarom Coolblue winkels opent
Coolblue gaat dit jaar in ieder geval twee, maar waarschijnlijk drie winkels openen. Ze dragen immers bij aan de klanttevredenheid en winstgevendheid van de retailer, zegt ceo Pieter Zwart in gesprek met 7 Ditches.
Zo denkt de consument over de winkelstraat
Hoe kijkt de consument in de binnenstad aan tegen de veranderende retailmarkt? En wat verwachten zij en experts van de toekomst?
Wat verder deze week voorbij kwam...
Een mobiele supermarktoorlog, de ideeënmachine van Amazon en de veerkracht van verkopers staan in het wekelijkse overzicht van interessante artikelen van over de grens.
Trends & Transities in Retail
Op 2 juni organiseren Christine Boland Trends & Mindsets en RetailTrends Media de tweede editie van het jaarcongres Trends & Transities in Retail.
Het gevaar van drempelvrees voor winkelwifi
Om de beste winkelervaring te bieden – en om de omzet te maximaliseren – is volgens Gaby Kroet een 360 graden beeld nodig van iedere klant die binnenkomt.
De sintelbaan van een online hardloopzaak
All4running is fysiek actief in Alkmaar en Amsterdam, waar klanten terecht kunnen om schoenen uit te proberen en de manier van lopen te analyseren. De online hardloopzaak is volgens Herman Tange van ING een goed voorbeeld van een bedrijf dat ‘met mooie technologie klanten ‘wowt".
RetailTrends 4: Olcay Gulsen, John Lewis en leven na de doorstart
In het aprilnummer van RetailTrends een interview met Olcay Gulsen over haar nieuwe luxelabel ST. studio.
Belsimpel.nl, meer dan ‘best of the rest’
Belsimpel.nl was samen met bol.com en Coolblue in de race om de titel Beste Webwinkel van Nederland. Waarom eigenlijk? Mede-eigenaar Jeroen Doorenbos heeft het antwoord.
Appdate: Facebook, Kwik en Waitrose
Met Facebook betalen in de winkel, een fysieke bestelknop en de telefoon als scanner staan in het wekelijkse overzicht van interessante retailapps.
Wat retailers kunnen leren van Amazon
Rupert Parker Brady pakt er een retailer bij die echt goed is in het bouwen van consumer franchise, beleving en nieuwe diensten. In de e-commercewereld is Amazon internationaal volgens hem de referentie waar iedereen naar kijkt.
Waarom retailers en merken moeten samenwerken
De consument koopt ook nu volop, alleen vandaag de dag via het meerkanalenmodel. Merken en retailers zijn daardoor veroordeeld om intensiever met elkaar te gaan samenwerken in nieuwe businessmodellen.
Thema betaaltrends: de cashloze wereld is nabij
Wie een muntje hoort rinkelen zal verbaasd opkijken in landen als Zweden. Want cash betalen, dat doet toch niemand meer? In Europa, maar ook in armere werelddelen is mobiel betalen steeds meer de orde van de dag.
Omnichannel retail wordt nu écht persoonlijk
‘De boot online missen’, ‘het productaanbod bevindt zich in het midden’ en ‘een onduidelijk klantprofiel’. Gerrit van Leeuwen focust zich liever op het positieve van deze tijd.
Online en fysieke retail: de oorlog is voorbij
Na jaren van oorlogje spelen zoeken de pure players en de fysieke retail elkaar volgens Roy Liezen steeds vaker op, om samen te werken.
