De manier waarop retailers invulling geven aan personalisatie blijft in ontwikkeling. Met het einde van het jaar in zicht heeft Building Blocks de drie belangrijkste personalisatietrends van het nieuwe jaar op een rij gezet.
Met het einde van het jaar in zicht, maken we de balans op. Wat zijn de gevolgen van de onrust en onzekerheid op de Nederlandse retailsector en hoe kunnen retailers kansen creëren in het nieuwe jaar?
Ook kleinere retailers moeten aan de slag met duurzaamheid, maar zij hebben veel minder mensen en middelen. Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank) geven in deze blog vier concrete tips voor de 'kleintjes'.
Duurzaamheid is belangrijk en het belang zal verder toenemen. Zelfstandige retailers hebben moeite om hierop in te spelen, blijkt uit onderzoek. Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank) zetten de pijnpunten en verbeterkansen op een rij.
Yvon Chouinard heeft zijn bedrijf Patagonia gedoneerd aan een trust en een non-profitorganisatie. Deze nieuwe vorm van eigenaarschap heet steward ownership en kan baanbrekend zijn voor de toekomst.
Nieuwe Europese wetgeving maakt het straks voor grote en middelgrote bedrijven verplicht om uitgebreid te rapporteren over hun prestaties over het gebied van duurzaamheid. Henk Hofstede (ABN Amro) legt uit waar je als retailer rekening mee moet houden.
Internationale expansie biedt retailers kansen, zeker gezien de kleine Nederlandse thuismarkt. Een internationale expansiestrategie is echter niet eenvoudig. In dit artikel drie tips van Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank).
Sinds de coronapandemie is eigen historische data geen bruikbare benchmark meer. Retailers moeten noodgedwongen op zoek naar nieuwe, andere en meetbare inzichten. Gps-signalen vormen een waardevolle databron.
De relatie tussen de retailer en zijn leveranciers verandert. Toegang tot productiecapaciteit is niet meer vanzelfsprekend en moet ‘verdiend’ worden. Er is meer flexibiliteit in de inkoop nodig om verstoringen te kunnen opvangen. Deze nieuwe werkelijkheid vraagt om andere inkopers en hun KPI’s.
De klant bij ieder contactmoment een optimale winkelervaring bieden. Dat zal het streven zijn van veel retailers. Maar hoe doe je dat? Netwerktechnologie kan daar in elk geval bij helpen, zegt enterprise sales director Benelux Steven Blees van Juniper Networks.
Terwijl oudere generaties zich vooral laten leiden door lage verzendkosten, hecht Gen Z waarde aan flexibiliteit en duurzaamheid. Wat betekent dit voor de bezorgbehoeften van Gen Z? Vier trends.
Intelligente systemen zijn niet alleen aan de voorkant nodig om de consument een persoonlijke ervaring te bieden. Ook aan de achterkant spelen ze een grote rol voor een toekomstbestendige cashflow. Hoe je dit aan de achterkant realiseert? Dat lees je in deze blog.
Doe eens gek, ga eens naar Birmingham. De tweede stad van het Verenigd Koninkrijk is een bezoekje waard. Zeker vanuit retailperspectief, zegt retailonderzoeker Hans van Tellingen.
Bezoek Parijs. Zeker als u van retail houdt. Die oproep doet retailonderzoeker Hans van Tellingen. De Franse hoofdstad heeft volgens hem prachtige, unieke winkels.
