De snelle groei van Shein, Temu en JD.com zet bestaande ketens op scherp. Samenwerking tussen retailers en groothandels is noodzaak. Innovatie, digitalisering en verduurzaming moeten centraal staan om samen toekomstbestendig te blijven.
Waar de traditionele klantreis vaak begon met een zoekopdracht in een webshop of zoekmachine, start deze nu steeds vaker met een gesprek met de AI-agent. Een blog van Rabo-experts over de gevolgen en de kansen die dit biedt.
Retailmerken die hun eigen klantbereik inzetten als mediakanaal genereren extra omzet en een winstdriver. Wie zich ontwikkelt als uitgever, bouwt aan een duurzaam concurrentievoordeel, stellen Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde. Zelfs tegen een AI-agent.
Het vinden van een evenwicht tussen parkeervoorzieningen en andere ruimteclaims is essentieel voor een vitale en aantrekkelijke binnenstad, schrijven deskundigen van de Rabobank.
Een zeer urgente kwestie die ondernemers in de detailhandel moeten aanpakken, is arbeidsproductiviteit. Dat schrijven retaildeskundigen Peter van Heerde en Olaf Zwijnenburg van de Rabobank.
Non-foodretailers doen er verstandig aan zich te verdiepen in de businessmodellen van Amazon Haul, Shein en Temu, schrijven Peter van Heerde en Olaf Zwijnenburg van de Rabobank.
Kunstmatige intelligentie biedt veel kansen voor retailers, schrijven Peter van Heerde en Olaf Zwijnenburg van de Rabobank. Ze wijzen op de mogelijkheden én de gevaren van zogenoemde AI-agents.
Retailers moeten zich voorbereiden op grote impact van technologie en verduurzaming, terwijl schaarste aan arbeid, ruimte en grondstoffen op de loer ligt. Met deze stappen bereid je de onderneming voor op de volgende 2 decennia.
Retailers moeten zich voorbereiden op grote impact van technologie en verduurzaming, terwijl schaarste aan arbeid, ruimte en grondstoffen op de loer ligt. Met deze stappen bereid je de onderneming voor op de volgende 2 decennia.
Mensen zijn op de winkelvloer de belangrijkste onderscheidende factor. Die moeten dan wel beschikbaar zijn en blijven. Robots en kunstmatige intelligentie (AI) zijn een aanvulling, waarbij de human touch echt het verschil maakt, stellen Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde.
In dit derde deel van een drieluik over China - van fabriek van de wereld naar retailgrootmacht? beschrijven Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde de ontwikkeling van Chinese productie en arbeidsomstandigheden.
