Formules

De unieke storedesigns maken Aesop een aanwinst voor elke winkelstad. Voorlopig moeten we het doen met foto’s van winkelopeningen in het buitenland.

Media Markt wordt steeds meer omnichannel, waarbij het niet uitmaakt via welk kanaal de klant koopt. Om die ontwikkeling te ondersteunen werd vorig jaar het loyaliteitsprogramma Media Markt Club geïntroduceerd. Een jaar na de lancering telt Media Markt Club al een miljoen leden.

Aan de ene kant is retail voor Beate Uhse niet heel veel anders dan voor anderen, maar op sommige vlakken ook wel. Coo Dennis van Allemeersch doet uit de doeken hoe het erotiekconcern omgaat met de ‘very private customer journey’ van zijn klanten.

De foodretailmarkt wordt volgens Jaap Kaai een allesomvattende markt waarin de kanalen door elkaar gaan lopen. Afgaand op het veranderende consumentengedrag zijn er drie centrale opgaven.

Negativiteit overheerst positieve gevoelens in de meeste apotheken. Met dat uitgangspunt is apotheek Van Dijck in Bree grondig onder handen genomen.

Waar je Tjeerd Jegen ook tegenkomt, de topman van HEMA draagt altijd een button. Zelfs tijdens zijn presentatie op het Anton Dreesmann Jaarcongres zien we de tekst terug op zijn jasje: ‘Ik help u graag, Tjeerd’. Of ‘happy to help’, als hij een winkel in Londen bezoekt.

De buitenlandse plannen van Bagels & Beans lagen al een tijdje op de plank. Maar nu de formule van Ronald Bakker met zeventig vestigingen voldoende stabiliteit in Nederland heeft, is 2017 het jaar dat de formule dan echt grootschalig de grens over moet.

Wil jij als e-commercebedrijf meer rendement uit je e-mail marketing halen?

Domino’s timmert onophoudelijk aan de weg in ons land.

Solebox staat erom bekend iedere winkel weer anders in te richten. Voor Amsterdam heeft het sneakerconcept gekozen voor een laboratoriumsetting.

Hoe retailers Trump kunnen overleven en een outdoorruzie in Utah komen voorbij in het wekelijkse overzicht uit het buitenland.

Heel wat gulle gevers zaten in de piepzak of de Sint en Kerstman wel op tijd waren met de presentjes. Ineens bleek internetshoppen een keerzijde te hebben.

Vrijdagochtend overleed Hans Breukhoven op zeventigjarige leeftijd aan de gevolgen van alvleesklierkanker. Met zijn winkelketen Free Record Shop kende hij zowel gouden succesjaren als tegenslagen.

Het Amsterdamse concept Raw Materials staat in de Good Stores Guide 2016, de top twaalf beste visuele winkels wereldwijd. Alle winnende concepten op een rij.

Een van de uitdagingen van Leapp om verder te groeien, is de naamsbekendheid verhogen. Maar het bedrijf heeft meer noten te kraken, vertelt e-commercemanager Renata Gvozden op de Webwinkel Vakdagen.