Nu de verhitte discussies over V&D's problemen, huurverlagingen en loonoffer weer wat zijn geluwd, focust de keten op zijn grootste uitdaging: hoe komen we weer in een goed blaadje bij de klanten? De keten komt met drie reddingsboeien.
WhatsApp gaat steeds vaker de webcare-plek overnemen van Facebook en Twitter. WhatsApp gaat steeds vaker de webcare-plek overnemen van Facebook en Twitter.
Het plannen van marketingcommunicatie in de winkel wordt een steeds omvangrijker proces. Met het winkelen van de toekomst in acht genomen, zijn er verschillende ontwikkelingen waarmee retailers te maken krijgen. Marco Geeratz en Marc Smeitink, managing partners van Sumis Company, zetten er vijf op een rij.
Rituals viert zijn vijftiende verjaardag. Rupert Parker Brady blikt terug op de stormachtige ontwikkeling van de cosmeticaketen, die gekenmerkt wordt door hoogte- en dieptepunten. Ook de drie businessinzichten die cruciaal bleken voor Rituals' groei komen aan bod.
Wat Urban Outfitters met zijn nieuwe pizzaketen wil, een Walmart-taart die viral gaat en meer in het overzicht van opmerkelijke artikelen uit het buitenland.