Rupert Parker Brady pakt er een retailer bij die echt goed is in het bouwen van consumer franchise, beleving en nieuwe diensten. In de e-commercewereld is Amazon internationaal volgens hem de referentie waar iedereen naar kijkt.
Thuiswinkel.org verbaast zich elke keer weer over de groeicijfers van ‘zijn’ online kanaal. D e cijfers die in samenwerking met GfK en PostNL boven tafel komen, zijn indrukwekkend .
In een poging de grote online jongens bij te houden, investeerde Nordstrom vorig jaar flink in omnichannel. Verstandig? De balans liet flinke pieken zien: hoge kosten, een hoge omzet, maar weinig winst. En daar schrokken ook de aandeelhouders van.
Het gerucht gonsde al even. Amazon zou bezig zijn met een eigen logistieke dienst. Het bericht is intussen bevestigd: Amazon on demand is coming. Maar het gaat niet alleen ‘onschuldig’ thuisbezorgen, ook wereldwijd wil Amazon regeren.
Het gat tussen kleine en grote etailers wordt steeds groter. Investeren in logistieke technologie is voor veel minder grote webwinkels namelijk niet haalbaar. Hoe kunnen zij toch voldoen aan de alsmaar groeiende consumentenverwachtingen ?
Een kwart van de online bestedingen in Europa werd in 2015 via een mobiel device gedaan. Meer over hoe, wat en zelfs hoe laat er in de verschillende Europese landen mobiel wordt gewinkeld, is te vinden in deze infographic van Twenga Solutions.
Sinds een jaar worden prijzen bij formules van Blokker Holding automatisch aangepast, met behulp van zijn innovatietak Nextail en de tool ADPS Pricewatch. Manager pricing Jos Mulder vertelt hoe dat in zijn werk gaat.
Via deze video maakt Albert Heijn bekend dat zijn maaltijdbox voortaan ook in de winkel is af te halen. Het geeft ons tegelijkertijd een kijkje achter de schermen van de Allerhande Box.
Eigenlijk moet er volgens Dirk Mulder een pure player opstaan die de foodmarkt openbreekt, zoals bol.com en Amazon deden voor boeken, Zalando voor schoenen en Coolblue voor elektronica.
Het percentage online shoppers dat zijn mandje vult maar niet betaalt is de afgelopen vijf jaar toegenomen. Deze en nog negen andere weetjes zijn door het SaleCycle in een infographic opgenomen.