Transactiedata, klantdata en productdata zijn de drie informatieniveaus waarop de nieuwe omnichannelstrategie van Welkoop draait. De ‘drie harten’ die in dit systeem kloppen, zegt ceo van moederbedrijf Agri Retail Paul Burger zelfs.
Boodschappen doen bij Foursquare en producten in de supermarkt herkennen en afrekenen komen terug in het wekelijkse overzicht van interessante retailapps.
Sinds een jaar worden prijzen bij formules van Blokker Holding automatisch aangepast, met behulp van zijn innovatietak Nextail en de tool ADPS Pricewatch. Manager pricing Jos Mulder vertelt hoe dat in zijn werk gaat.
Via deze video maakt Albert Heijn bekend dat zijn maaltijdbox voortaan ook in de winkel is af te halen. Het geeft ons tegelijkertijd een kijkje achter de schermen van de Allerhande Box.
Roland Kahn is voor de curatoren de enige overgebleven kandidaat voor V&D, maar Hudson’s Bay kan nog roet in het eten gooien. Wat als de Canadezen in hun opzet slagen?
Niets zo frustrerend als dat ene artikel dat niet meer in je maat beschikbaar is of je favoriete kleur die uitverkocht blijkt. De instore webshop biedt de oplossing en dat hebben ze volgens Nele Bruers bij Jeans Centre goed begrepen.
De transformatie naar een omnichannel organisatie verloopt eigenlijk altijd via dezelfde zeven stappen. Annemart Tielens legt uit hoe die er voor Intergamma uitzagen.
Online marketing, het is onmisbaar voor iedere etailer. Op deze zeven dingen moet iedere etailer volgens online marketing consultant Sander Lems letten.
Wehkamp heeft een pakketje binnen een half uur na een bestelling klaar staan voor verzending. Kijkshop is niet onder de indruk. “Bij ons duurt dat proces een minuut”, vertelt e-commercemanager Jeroen van de Wiel.
