omnichannel

TU Delft-student Werner van Huffelen bedacht The Fitting Room; een nieuw businessmodel voor fashionretail, waarin kleinschalige offline spelers en online pure players slim samenwerken.

Eversight heeft de belangrijkste online trends waar stenen winkels op in kunnen spelen in een infographic gezet.

Voor de retailsector biedt internet of things volgens Armijn Spreitzer volop kansen, omdat het de logistieke keten zo transparant mogelijk maakt.

Winkels op de Innovation Boulevard koppelen volgens Kristof Sehmke 'bricks' en 'clicks' voor een hele nieuwe shoppingbeleving.

Retailers moeten volgens Ed Gardner het digitale aankoopproces inzichtelijk maken door het inrichten van de supply chain rondom de consument.

Als een paskamer de plek is waar bezoekers veranderen in loyale klanten, waarom is kleding passen dan niet wat aangenamer? Deze retailers weten deze drempel een stuk te verlagen.

Bij de ontwikkeling van omnichannel wordt volgens Michel van Wijk ten onrechte vooral naar de strategie op het web gekeken.

Met de komst van de mobiele portemonnee kunnen retailers volgens Carlo Engelhard niet langer zelf van elke betaalmethode een kosten-batenanalyse maken.

Per vandaag gaan de zoekresultaten van Google op de schop. Chanan Moll vertelt hoe retailers geen waardevolle websitebezoekers verliezen.

Beate Uhse houdt er rekening mee dat de winkels van onder meer Christine le Duc en Pabo hun rentabiliteit verliezen.

Deze infographic toont wat big data kan en de drie stappen waarmee data voor een gepersonaliseerde customer experience zorgt.

In het wekelijkse overzicht van retailapps aandacht voor de update van Etsy.com, tips via Audvisor en een nieuwe handigheid van Walgreens.

Deze infographic geeft weer hoe het allemaal ook alweer zit met beacons.

Frans Lalieu juicht de opmars van local based platforms toe, maar dan moet er wel wat beter over worden nagedacht.

WhatsApp is voor de meeste retailers nog behoorlijk onontgonnen terrein. Het platform leent zich echter prima voor deze vier gebieden.