omnichannel

Een kijkje in de keuken van enkele retailers die data om proberen te zetten in euro’s.

Een video over onderzoek naar de customer journey van omnichannel shoppers.

Experian heeft een doelgroepanalyse uitgevoerd om de directe concurrenten van V&D in kaart te brengen.

Apps met Rituals, van Kijkshop en voor lokale winkels sieren het wekelijks overzicht van apps die de moeite waard zijn.

Wijnand Jongen geeft vijf megatrends en tien tips voor retailers om zich tegen dit geweld te kunnen wapenen.

De omnichanneldroom van shoppers is volgens Cindy van Cauter nog vooral een nachtmerrie voor retailers.

Deskundigen over de drastische maatregelen van V&D en zijn overlevingskansen in een veranderende markt.

Op welke manier zetten retailers nu en in de toekomst de middelen rond virtual reality in op de winkelvloer? 

Retailers zien de grenzen op het gebied van hun aanbod, afzetmarkten en supplychain verdwijnen of vervagen.

Het wordt drukker en drukker op het Nederlandse e-commercespeelveld.

Is Action-topman Ronald van der Mark van zijn geloof gevallen?

De invloed van IKEA en 39 voorspellingen voor e-commerce in 2015. Dit en meer in het wekelijks overzicht van artikelen over de grens.

De truc is volgens Dan Wagner om de consument de technologie te bieden die de kloof tussen online en offline overbrugt.

Boodschappen doen met de Google Glass is dankzij Tesco niet langer toekomstmuziek. De Britse winkelketen liet vorig jaar al weten aan een speciale brildienst te werken, maar heeft de shoppingapp nu ook daadwerkelijk geïntroduceerd.

Een mix van voorbeelden die volgens Ebeltoft Group laat zien wat zich wereldwijd op innovatiegebied afspeelt.