Merken proberen overeind te blijven in een tijd waarin consumenten massaal nieuwe technologie omarmen. De grote uitdaging is op het juiste moment relevant zijn, stelt de Britse ceo Anil Pillai van marketing & technologiebureau DigitasLBi. Merken moeten deze momenten herkennen en benutten. “En in een wereld met social media en data heb je alles ter beschikking om het geluid te versterken.”
Twee Israëlische studenten hebben een winkelwagen ontwikkeld die de klant volgt als hij boodschappen doet. Dankzij een Kinect-sensorapparaat kan de kar een individu volgen door bijvoorbeeld een supermarkt.
Hoezo pakketten bezorgen per drone? De Braziliaanse modeketen Camisaria Colombo laat hele mannequins invliegen. Om zijn collectie tijdens Black Friday, dat ook in Brazilië een ding is, onder de aandacht te brengen verraste de retailer de inwoners van São Paulo met aangeklede drones.
EBay beperkt zich niet tot zijn marktplaats, maar wil ook de fysieke shopwereld opnieuw uitvinden. Daarvoor heeft de etailer onder meer spiegels geïntroduceerd bij Nordstrom en hier in de winkel van Rebecca Minkoff in New York.
Onbewust je eigen pizza samenstellen, het kan nu bij Pizza Hut. De pizzaketen brengt het eyetrackingsysteem naar al zijn vernieuwde vestigingen in Groot-Brittannië.
Bauhaus probeert al jaren de aanval te openen op de gevestigde orde in Nederland. Vanaf komend najaar mag de Duitse retailer laten zien waarom er voor hem wel plek is op de Nederlandse doe-het-zelfmarkt.
Een blikje cola betalen via beacons kan bij vendingmachines in Gorinchem. MyOrder test de technologie waarbij de beacons via bluetooth contact maken met smartphones.
DHL en Volvo maken het mogelijk om een online aankoop in de kofferbak van de auto te laten bezorgen. De samenwerking wordt volgens bronnen van Bloomberg op korte termijn bekendgemaakt. Volvo introduceerde de zogenoemde ‘roam delivery’ service begin dit jaar al op het Mobile World Congress in Barcelona.
Het credo van Baderie is 'underpromise and overperform'. Jeroen Valk van franchiseorganisatie IGM Holding vertelt in FaceRetail over de vernieuwde shopper experience van de badkamerspecialist.
Het pand in Zwolle wordt pas volgend jaar juli geopend, maar Wehkamp.nl geeft alvast een kijkje in ‘het grootste gerobotiseerde distributiesysteem ter wereld’. Het online warenhuis kan van daaruit 200 duizend verschillende producten versturen. De etailer kan in totaal dagelijks zo'n zeventigduizend pakketjes verzenden, zegt projectdirecteur Andries van Daalen in een reportage van RTV Oost.
